אדם סיעודי הינו אדם שאינו מסוגל לבצע את הפעולות הבסיסיות של חיי היום יום כגון אכילה, הליכה, לבוש, רחצה, קימה וישיבה, וכן שליטה על הצרכים – אם מטעמים גופניים, נפשיים או כתוצאה ממחלות שכחה כמו דמנציה (שטיון) ואלצהיימר.
לפני שמצטרפים לתוכנית ביטוח סיעודי יש לזכור כי תוחלת החיים עולה, והסיכוי להפוך לסיעודי עם השנים גדל. כך, אחד מכל שלושה אנשים יהיה סיעודי במהלך חייו. במקרה של מצב סיעודי, הוצאות המחייה הגבוהות הכוללות טיפולים, תרופות, מטפל/ת סיעודי צמוד החי בבית, בדיקות ו/או אשפוז במוסד סיעודי, הינן נטל כבד על כתפי המשפחה, ועלולה לפגוע קשות בטיפול באדם סיעודי, וכן בבני המשפחה שסובלים ממילא ממצב רפואי קשה של יקירם.
הזמן הנכון להצטרף לביטוח סיעודי הוא בגיל צעיר, מפני שככל שמצטרפים לתוכנית ביטוח סיעודי בגיל צעיר יותר ללא בעיות גופניות, כך הפרמיה של הביטוח נמוכה משמעותית והמחיר הנמוך ישמר לכל שנות חייו של המבוטח.
מסיבה זו כדאי מאד לרכוש ביטוח סיעודי לילדים, כאשר היתרון הגדול שיהיו מבוטחים לכל יתרת החיים ויהנו מתשלום נמוך משמעותית גם כשיגיעו לגיל מבוגר.